Notre technologie est robuste, très fiable, et nécessite peu d’entretien. Mais pour le cas où il se produirait néanmoins un problème, nous avons conçu pour vous des forfaits « zéro souci » qui vous garantissent une sécurité d’exploitation au plus haut niveau.
La principale mesure pour éviter les incidents, c’est la prévention. Grâce à une maintenance et un entretien sans faille, vous garantissez une exploitation sans heurts tout en prolongeant la durée de vie de votre installation. Pour vous sentir encore plus en sécurité, vous pouvez opter pour l’un de nos forfaits service. Les prestations standard comprennent notre hotline, qui permet régulièrement de remédier simplement à de nombreux problèmes.
Et il est encore plus rassurant de savoir que nous sommes représentés par 8 points de service sur le territoire suisse et qu’en cas d’urgence, l’un de nos 35 techniciens de service bien formés, qui parle votre langue et connaît votre système, arrive chez vous en un clin d’œil. Selon le contrat d’entretien conclu, vous ne paierez par exemple que les frais de matériel, voire rien du tout pour être dépanné sur site. Vous pouvez aussi avoir recours à un service de piquet 365 jours par an, comprenant un traitement prioritaire de vos incidents. Sur demande, nous vous établirons volontiers une offre de maintenance sur mesure permettant de calculer au plus juste vos frais d’entretien.
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Nous serons heureux de vous conseiller en personne et nous réjouissons de votre prise de contact.